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更新日:2020年11月07日 | 公開日:2020年06月28日

みんなのFX (トレイダーズ証券) の解約方法は?画像付きで丁寧に紹介!

この記事のポイント

みんなのFXは電話またはフォームから解約可能

解約したい口座の残高は0円にしておく

2~3営業日ほどで口座の解約手続きは完了

みんなのFX (トレイダーズ証券)

みんなのFXで取引をはじめたものの、あまり口座を使わず、解約を検討している人もいるでしょう。

みんなのFXの解約手続きはかんたんで、しつこく引き止められることもありません。口座を放置すると犯罪に使われる可能性があるので、きちんと解約を済ませましょう。

本記事ではみんなのFXの解約についてお伝えします。解約手順や注意点、解約するおすすめのタイミングなどをご紹介するので、ぜひ確認してみてください。

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みんなのFX (トレイダーズ証券) を解約する方法

パソコンをいじる人

みんなのFXを解約したい場合、カスタマーサポートに電話する方法とお問合せフォームを使う方法の2種類があります。

どのように解約するのか、具体的に以下でご紹介しましょう。

解約手順

みんなのFXを解約するためには、 口座残高にも注意が必要です。事前準備を済ませてから、解約手続きを行いましょう。

口座残高を出金しておく

みんなのFXの口座に残高があると、解約手続きはできません。 必ず全額出金し、口座残高が0円であることを確認しましょう

解約の手続きを進める前にみんなのFXの口座をきちんと確認して、もし残高がある人は出金しておいてください。

口座残高のマイナスを解消しておく

損失などで証拠金が減り、追加入金を求められるケースがあります。これは追証と呼ばれ、口座残高がマイナスの状態です。

追証が発生していると、解約することはできません。追証はみんなのFXが借金を肩代わりしているのと同じです。口座残高のマイナス分は、みんなのFXに支払わなければなりません。

マイナス分は 全額支払い、口座残高のマイナスを解消した後に解約の手続きを進めてください。

カスタマーサポートに電話して解約する

みんなのFXの解約手続きは、カスタマーサポートで受け付け可能です。 電話での解約なので、不明な点があればその都度聞きながら手続きを進められます

ただし 平日しか電話対応していないため、平日が多忙な人には向いていないでしょう。また電話が集中してしまう時間帯は、なかなかオペレーターにつながりません。

解約に不安がある人は カスタマーサポートに電話する方法がおすすめです。しかし忙しい人には適していないでしょう。

お問合せフォームを使って解約する

みんなのFXの公式サイト内にあるお問合せフォームでも解約可能です。公式サイトの右上にある、メールのアイコンをクリックしましょう。

みんなのFXの公式サイト

お客様サポート」のページに進みます。

みんなのFXの公式サイトのお客様サポートのページ

下にスクロールし、「お問合せはこちら」をクリックします。

みんなのFXのお問い合わせのページ

お問合せフォームに移動します。

みんなのFXのお問い合わせフォーム

お問合せフォームでは、次の必須事項を入力しましょう。

名前

メールアドレス

メールアドレス確認

住所

生年月日

お問合せの種類

お問合せ内容

お問合せの種類は「解約について」を選択してください。お問合せ内容には、解約を希望する旨を入力します。

個人情報保護方針」に同意した後、送信すれば解約手続きは完了です。 お問合せフォームなら、土日でも解約手続きを進められます

みんなのFX (トレイダーズ証券) の解約にかかる時間

腕時計

みんなのFXの解約にかかる時間は、いつ手続きを行うかで大きく変わります。

みんなのFXの営業日は、基本的に平日です 土日にお問合せフォームから解約手続きをした場合、翌営業日の月曜以降に対応します。

もし土曜に手続きを行えば、解約が完了するのは最短でも月曜です。 2~3営業日ほどで解約が完了すると考えてよいでしょう。

なお解約の連絡はメールのため電話で対応する必要はありません。面倒な手続きはなく、スムーズに解約できます。

みんなのFX (トレイダーズ証券) を解約するおすすめのタイミング

スマホを覗く

みんなのFXでは「新規口座開設キャンペーン」、「お友達紹介プログラム」などのお得なキャッシュバックキャンペーンを開催しています。

ただし対象者の抽出時や、キャッシュバック付与時に解約していると、キャンペーンの対象とはなりません

みんなのFXを解約するのは、 キャンペーン後やキャッシュバック後がおすすめです。解約前に該当するキャンペーンがないか、確認しておきましょう。

みんなのFX (トレイダーズ証券) の解約をするか迷ったら

チャート

みんなのFXを解約するか迷ったら、まずは キャンペーンの有無を確認しましょう。 特に該当するキャンペーンがなく、口座を今後利用する予定がなければ解約がおすすめです

口座残高が0円の場合でも、使う予定がない人は解約の手続きを済ませてください。 口座を放置していると、犯罪に利用される可能性があります。

みんなのFXの口座維持費は無料ですが、残高が0円だからと安心はせず、忘れずに解約を行いましょう。

みんなのFX (トレイダーズ証券) の解約後また口座を開きたくなったら

各国の通貨の値段と通貨

みんなのFXを解約した後でも、再度口座を開けます。公式サイト内の「お申込み再開ログイン」のページで手続きを行いましょう。

メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をクリックすれば、新たに口座が開設されます。パスワードを忘れた場合には、再設定が可能です。

みんなのFXの口座開設方法について知りたい方は以下の記事をご覧ください。

みんなのFX (トレイダーズ証券) の解約に関するよくある質問

はてなが描かれた紙

みんなのFXの解約に関するよくある質問にお答えします。

Q : 取引口座を自動的に解約されることはありますか?

みんなのFXの取引口座を、自動的に解約されることはありません。解約の手続きをしない限り、解約されません。

ただし取引口座が犯罪に使われるケースもあるため、使わない口座はきちんと解約しておきましょう。

Q : 海外に居住することになりました。口座はそのままでいいですか?

みんなのFXで口座を開設できるのは、日本国内に居住している方です。海外に居住する場合は、口座を解約しなければなりません。

カスタマーサポートに連絡するか、またはお問合せフォームで解約手続きを行ってください。

Q : 戸籍謄本など役所で取得した書類はコピーでもいいですか?

戸籍謄本など役所で取得する書類は、発行3ヶ月以内の原本を提出しなければなりません。コピーは受け付けていないため、注意してください。

発行時期のミスなどにより書類の返却を希望する場合は、「口座解約届」の書類返却欄で知らせてください。

みんなのFX (トレイダーズ証券) の解約で不明なことは問合せよう

みんなのFXの解約手続きは、カスタマーサポートまたはお問合せフォームから行うことが可能です。わずらわしい手続きはなく、早ければ2~3営業日ほどで完了します。

みんなのFXの取引口座を今後使わないのであれば、きちんと解約手続きを済ませておきましょう。放置している口座は、犯罪に利用される可能性があります。

もしみんなのFXの解約で不明なことがあれば、電話またはお問合せフォームで連絡しましょう。

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